Điều khoản & Điều kiện

1. Giới thiệu chung

Chào mừng Quý khách đến với website thangle.vn – nền tảng mua sắm trực tuyến thuộc sở hữu và vận hành bởi THANG LE AUTHENTIC.

Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

2. Đối tượng sử dụng

Khách hàng từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam

3. Tài khoản người dùng

Khách hàng có thể đăng ký tài khoản để mua sắm thuận tiện hơn
Thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ và cập nhật
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mật khẩu

4. Sản phẩm và giá cả

Tất cả sản phẩm trên website là hàng chính hãng (Authentic)
Giá sản phẩm được niêm yết bằng VNĐ, đã bao gồm thuế (nếu có)
Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước
Hình ảnh mang tính minh họa, màu sắc có thể chênh lệch nhẹ do thiết bị hiển thị

5. Quy trình đặt hàng

Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
Nhập thông tin giao hàng
Xác nhận đơn hàng

👉 Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email hoặc điện thoại

6. Thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng
Ví điện tử (nếu có)

👉 Đơn hàng chỉ được xử lý khi thanh toán thành công (đối với chuyển khoản)

7. Giao hàng

Giao hàng toàn quốc
Thời gian giao hàng: 2–5 ngày làm việc (tùy khu vực)
Phí vận chuyển sẽ được thông báo khi đặt hàng

👉 Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các trường hợp chậm trễ do đơn vị vận chuyển hoặc yếu tố bất khả kháng

8. Chính sách đổi trả

Hỗ trợ đổi hàng trong vòng 3–7 ngày (tùy chính sách cụ thể)
Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm giảm giá (nếu có quy định)

9. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng
Không sử dụng website cho mục đích gian lận hoặc trái pháp luật
Thanh toán đầy đủ khi nhận hàng

10. Quyền và trách nhiệm của THANG LE AUTHENTIC

Cung cấp thông tin sản phẩm chính xác nhất có thể
Bảo mật thông tin khách hàng
Có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp nghi ngờ gian lận

11. Bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng được bảo mật theo chính sách riêng
Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu

12. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của THANG LE AUTHENTIC
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng khi chưa được cho phép

13. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:

Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website
Lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát

14. Điều khoản chung

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào
Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải

15. Thông tin liên hệ

THANG LE AUTHENTIC

Website: thangle.vn
Hotline: 0933 76 11 33
Email: thangleauthentic@gmail.com
Địa chỉ: 60 Nguyễn Văn Cừ, Thành phố Vinh – Nghệ An